
崗位職責(zé):
1、教導(dǎo)師實施,對客戶進(jìn)行培訓(xùn);
2、按照實施計劃,進(jìn)行實施部署;針對客戶需求和行業(yè)特點(diǎn),依據(jù)項目經(jīng)理的建議和指導(dǎo),在客戶實施過程準(zhǔn)確把握客戶需求并能加以實現(xiàn);
3、在實施過程中,對客戶的企業(yè)管理工作進(jìn)行診斷,提出實施計劃的合理性建議和解決方案,及時、有效協(xié)調(diào)資料解決項目實施過程中出現(xiàn)的疑難問題,并按照實施流程順利完成實施項目,按時保質(zhì)實現(xiàn)項目交付和驗收,提高客戶滿意度和用戶體驗;
4、按照客戶要求協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)行實施文檔的編寫,完成項目實施進(jìn)度報告,實施總結(jié)等。
5、與客戶方保持良好的合作,確保項目進(jìn)度與質(zhì)量。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè);實施經(jīng)驗3年以上。
2、有從事企業(yè)IT工作、企業(yè)管理信息系統(tǒng)導(dǎo)入、用戶培訓(xùn)經(jīng)驗;具有OA、ERP、MES系統(tǒng)實施、維護(hù)、培訓(xùn)方面的經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、具備良好的SQLserver、MySQL等數(shù)據(jù)庫的操作和維護(hù)知識和維護(hù)能力,有一定的技術(shù)(html編寫)基礎(chǔ);了解企業(yè)級服務(wù)器常用軟件環(huán)境的基本操作。
4、能夠勝任項目實施方案的撰寫、需求分析和建議書的編寫;
5、具備良好自信心,有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力,有良好的客戶服務(wù)意識;
6、有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神、事業(yè)心、責(zé)任心;能夠在壓力下工作。
平湖湖當(dāng)湖街道和合路19號
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