
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主投訴的接待、登記、處理和回訪工作,并做好回訪記錄,對(duì)每月投訴進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和匯報(bào)工作。
2、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住、二次裝修申請(qǐng)審核及裝修工人出入證等手續(xù),并監(jiān)督管理二次裝修工作。
3、負(fù)責(zé)記錄報(bào)修內(nèi)容,及時(shí)傳達(dá)至工程維修組,并跟蹤、督促維修工作按時(shí)完成。
4、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案、裝修檔案、協(xié)議、表單等其他資料的歸檔和保管。
5、負(fù)責(zé)小區(qū)臺(tái)賬的制作以及實(shí)時(shí)更新。
7、負(fù)責(zé)做好保潔的日檢工作,參與管理處的日檢、周檢工作。
8、負(fù)責(zé)小區(qū)公用部位鎖匙的保管與標(biāo)識(shí),并對(duì)公用場(chǎng)地、場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)管。
9、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成小區(qū)日常事務(wù),聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
任職要求:
1、年齡55歲以下退休人員。要求女性
2、溝通表達(dá)能力強(qiáng),服務(wù)行業(yè)態(tài)度好。
工作時(shí)間:
1、做六休一(8:00-11:00 13:00-17:00)
工作地點(diǎn):潔芳東區(qū)
九龍建材市場(chǎng)商務(wù)樓22幢201
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