平臺核驗(yàn)
營業(yè)執(zhí)照
崗位職責(zé)：
1、直播全程后臺操控：負(fù)責(zé)品萱紙巾、洗臉巾直播間整場直播的中控運(yùn)營工作，熟練操作直播后臺，精準(zhǔn)完成商品上下架、價格設(shè)置、鏈接改價等操作；
2、直播節(jié)奏配合與協(xié)助：全程配合主播直播節(jié)奏，及時彈出對應(yīng)鏈接、置頂評論、推送福利活動，配合主播引導(dǎo)粉絲下單、互動等行為；
3、彈幕管理與輿情維護(hù)：實(shí)時監(jiān)控直播間彈幕信息，及時回復(fù)粉絲常規(guī)咨詢問題，保障直播順暢進(jìn)行；
4、直播前籌備與復(fù)盤：直播前完成設(shè)備調(diào)試、后臺測試、產(chǎn)品鏈接檢查、活動配置核對、樣品道具核對等開播籌備工作；配合運(yùn)營和主播完成直播復(fù)盤，記錄問題并優(yōu)化操作流程；
5、貨品與活動對接：熟悉品萱紙巾、洗臉巾全系列產(chǎn)品規(guī)格、套餐組合、優(yōu)惠活動規(guī)則，實(shí)時同步庫存變動，遇到庫存不足、鏈接異常、活動報錯等問題，第一時間反饋并快速處理；
6、合規(guī)把控與賬號維護(hù)：熟知各大電商直播平臺規(guī)則，全程監(jiān)控直播內(nèi)容，及時提醒主播規(guī)避違規(guī)話術(shù)、違規(guī)行為，杜絕虛假宣傳、違規(guī)導(dǎo)流等問題，保障直播間、店鋪賬號正常運(yùn)營，維護(hù)品牌形象。
技能要求：
1、基礎(chǔ)條件：年齡40歲以下，大專及以上學(xué)歷，接受無經(jīng)驗(yàn)新手、應(yīng)屆生，細(xì)心踏實(shí)者優(yōu)先，無需出鏡，專注后臺操作即可；
2、操作能力：熟練電腦基本操作，打字速度快、準(zhǔn)確率高；學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，可快速熟練直播后臺操作、產(chǎn)品鏈接設(shè)置、活動配置等相關(guān)工作；
3、崗位素養(yǎng)：反應(yīng)靈敏，專注力強(qiáng)，具備極強(qiáng)的細(xì)心和耐心，擅長細(xì)節(jié)把控，減少操作失誤；
4、職業(yè)能力：具備良好的臨場應(yīng)變能力，能快速處理直播過程中鏈接報錯、彈幕輿情、庫存異常、設(shè)備小故障等突發(fā)問題；
5、工作態(tài)度：責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真完成直播前后的籌備、收尾、復(fù)盤工作；
6、優(yōu)先條件：有抖音、快手、淘寶等平臺電商中控、運(yùn)營助理經(jīng)驗(yàn)，有日用品、紙巾、家居品類直播工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉直播平臺規(guī)則者優(yōu)先。
平湖市曹橋街道景興一路1號
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