
一,負(fù)責(zé)每月季度考核資料更新:分別為9個(gè)文檔里面按照要求細(xì)化,1房屋管理及維修養(yǎng)護(hù)2、管理運(yùn)作3、環(huán)境衛(wèi)生管理4、垃圾分類5、消防管理6、園林綠化管理7、治安管理8.秩序維護(hù)與管理9、綜合執(zhí)法,每個(gè)月需要更新工作內(nèi)容,3個(gè)季度一次考核,考核內(nèi)容包括臺(tái)賬登記和現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理方面查看。每個(gè)文檔里有相應(yīng)的表格記錄表制作,記錄表里照片是當(dāng)月保潔,維修,培訓(xùn),養(yǎng)護(hù)等的水印照片。紅色物業(yè)兩本登記本每月登記。
二,客服工作內(nèi)容:現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主問(wèn)題處理,裝修手續(xù)辦理,水表移戶,物業(yè)催費(fèi),公共部位,地下室巡查,檢查有沒(méi)有垃圾或是電梯門廳旁邊有沒(méi)有放生活垃圾有無(wú)報(bào)修的地方。
三,資產(chǎn)巡查:每個(gè)月底對(duì)已售未交房,未售未交房,商鋪,地下室配套間車位進(jìn)行巡查,佩戴記錄儀記錄過(guò)程,巡查過(guò)程用QQ郵箱發(fā)送"184277950"<184277950@qq.com>;每月做一次報(bào)審,商鋪出租對(duì)接工作,有意向的匯報(bào)至吳總處,成交后續(xù)合同簽署及交房工作,商戶的退租和續(xù)租手續(xù)OA流程辦理。未交房剩余3套,業(yè)主如果過(guò)來(lái)要辦理交房手續(xù)。
四,行政工作內(nèi)容:業(yè)主檔案資料交接,每月移交一次,掃描件歸檔,原件移交行政部。次月月頭做報(bào)審提交。檔案目錄掃描件掃描,掃描件發(fā)行政部,業(yè)主檔案資料掃描件放相應(yīng)的文檔進(jìn)行歸檔,假期排班表制定,每個(gè)月采購(gòu)內(nèi)容匯總,找鏈接完成表格發(fā)吳總簽字,做報(bào)審提交。倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn),倉(cāng)庫(kù)辦公用品出入庫(kù)表格填寫,完成發(fā)總部徐慧核對(duì),核對(duì)完成發(fā)吳總簽字做報(bào)審,物業(yè)各種合同對(duì)接簽署。物管處和建設(shè)局的各項(xiàng)表格填寫。綠化養(yǎng)護(hù)請(qǐng)款1季度一請(qǐng),需附上簽到表和養(yǎng)護(hù)內(nèi)容照片及年度養(yǎng)護(hù)計(jì)劃表。
五,智慧物業(yè)平臺(tái)信息更新填寫,報(bào)修處理上傳結(jié)果,公共收益情況公示
六,城鎮(zhèn)小區(qū)數(shù)字化系統(tǒng)管理-浙里物業(yè)服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目
七,物管處需要對(duì)接的工作
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