
崗位職責:
(一)目標制定與分解
1、根據公司戰(zhàn)略制定年度/季度/月度銷售目標、回款目標及市場拓展計劃;
2、將銷售任務合理分解至每位業(yè)務員、銷售內勤,明確考核指標;
(二)團隊管理與帶教
1、負責業(yè)務員的招聘、選拔、定崗、日常管理及績效考核;
2、組織銷售培訓、業(yè)務復盤、技能提升,指導業(yè)務員開發(fā)客戶、跟進訂單、談判簽約;
3、管理銷售內勤工作,監(jiān)督內勤做好訂單處理、數據統(tǒng)計、報表制作、合同歸檔、客戶資料管理、后勤支持等工作。
(三)市場與客戶管理
1、統(tǒng)籌市場調研、競品分析,制定市場策略與銷售打法;
2、維護重點大客戶,參與重大項目談判,解決高難度客戶異議;
3、把控客戶開發(fā)質量,規(guī)范客戶跟進流程,提升轉化率與復購率。
(四)銷售過程管控
1、監(jiān)督業(yè)務員日常工作(拜訪量、跟進記錄、業(yè)績進度);
2、審核銷售內勤提交的銷售數據、臺賬、報表,確保數據真實準確;
3、及時預警業(yè)績風險,調整策略,確保完成銷售與回款任務。
(五)跨部門協(xié)同
1、對接生產、財務、倉儲等部門,保障訂單交付、回款順暢;
2、收集市場與客戶反饋,推動產品、服務優(yōu)化。
(六)制度與流程建設
1、建立并完善銷售管理制度、客戶管理制度、提成考核制度;
2、規(guī)范銷售內勤、業(yè)務員工作流程,提升團隊效率與規(guī)范性。
(七)匯報與決策支持
1、定期向總經理/上級匯報銷售業(yè)績、團隊狀況、市場動態(tài)及問題;
2、為公司經營決策、產品規(guī)劃、市場投入提供數據與建議。
任職要求:
1、學歷要求:大專及以上學歷,市場營銷、工商管理、商務管理等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、具備成熟的管理思維和抗壓能力,身體健康,能適應銷售行業(yè)節(jié)奏;
3、5年以上銷售相關工作經驗,3年以上銷售團隊管理經驗,有直接管理業(yè)務員、銷售內勤團隊的實操經驗,熟悉銷售全流程管理;
4、職業(yè)素養(yǎng):具備強烈的目標感、責任心和執(zhí)行力,誠信正直,抗壓能力強,有良好的職業(yè)操守和團隊協(xié)作精神,認同公司企業(yè)文化;
5、具備較強的演講、培訓能力,能獨立開展銷售技能培訓、團隊復盤工作;
6、能接受必要的出差,熟悉行業(yè)相關政策及市場環(huán)境,無不良從業(yè)記錄。
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